كيف تطلب

الأسعار وما تشمله

الأسعار بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة. يشمل سعر التفصيل القياس وبروفة واحدة قبل التسليم، وكل تعديل بعد البروفة. أما الإضافات مثل الخدمة السريعة والتطريز فتختارها بنفسك مع الطلب.

مدة التفصيل

• الكندورة والعباية والجلابية: من 7 إلى 10 أيام من موعد القياس.
• الخدمة السريعة: خلال 3 أيام برسوم إضافية.
• التعديل والإصلاح: خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل.
• الطلبات الكبيرة والزي الموحد: حسب العرض المكتوب.

مواعيد القياس

نستقبلك من السبت إلى الخميس من 10:00 إلى 22:00، والجمعة من 16:00 إلى 22:00. تختار موعد القياس عند إتمام الطلب، ونتصل بك لتأكيده. وللزيارة المنزلية داخل دبي نتصل بك قبل الموعد لتأكيد العنوان.

البروفة والتعديلات

• نتصل بك عندما تجهز القطعة للبروفة، وتكون عادة بعد أسبوع من القياس.
• نعدّل بعد البروفة ما يلزم دون رسوم إضافية.
• إذا احتاجت القطعة إلى تعديل بسيط خلال 14 يومًا من الاستلام عدّلناها مجانًا.

الدفع

تدفع عند الاستلام نقدًا أو بالبطاقة، ولا يُخصم أي مبلغ عبر الموقع. وتُخصم رسوم الزيارة المنزلية من قيمة التفصيل إذا فصّلت معنا.

شروط التفصيل والتسليم

• نفصّل القطعة حسب المقاسات المسجلة يوم القياس وما نتفق عليه معك في البروفة.
• تغيير موعد القياس مجاني حتى 24 ساعة قبله، بالاتصال أو على واتساب.
• إذا أحضرت قماشك نتأكد يوم القياس من أنه يكفي القطعة، ونخبرك بسعر الخياطة وحدها قبل أن نبدأ.
• قد تختلف ألوان الأقمشة في الصور قليلًا عن حقيقتها، لذلك نعرض عليك العينات يوم القياس.
• نطلب عربونًا في الطلبات الكبيرة والزي الموحد فقط، كما يذكر العرض المكتوب.
• نحتفظ بالقطع الجاهزة 60 يومًا من موعد الاستلام، ونذكّرك قبل انتهائها.

الاستلام

تستلم القطعة من المحل في الموعد الذي نتفق عليه، وتجرّبها قبل أن تدفع. وإن وُجدت قطعة مقاسها مناسب لك فأحضرها معك يوم القياس.